Caregiver Rights

ASI hace todo lo posible para proteger los derechos de nuestros empleados, ya que estamos altamente comprometidos con su seguridad y éxito como cuidadores.

Los cuidadores de ASI tienen derecho a:

• Estar en un entorno libre de discriminación

• Un lugar de trabajo libre de acoso, incluido el abuso físico, verbal o sexual, por parte de los clientes, sus familias y/o su empleador.

• Ser tratado con dignidad y respeto

• Respeto a la privacidad

• Confidencialidad de su historial laboral, excepto cuando la divulgación de información sea requerida por orden judicial

• Recibir supervisión y apoyo regulares de la gerencia.

• Espere capacitación e información continua sobre la atención al cliente.

• Haga preguntas sobre la atención al cliente y las políticas de la agencia y reciba respuestas de manera oportuna.

• Presentar sugerencias y quejas a través de los canales designados sin temor a represalias.

• Infórmese sobre el procedimiento de quejas de ASI